كيف يعمل
اتصل في 3 خطوات بسيطة — بدون شريحة SIM فيزيائية.
1. اختر خطتك
تصفح أكثر من 200 وجهة. اختر الدولة أو المنطقة التي تزورها وحدد خطة البيانات المناسبة — من 1 جيجابايت إلى 20 جيجابايت، لرحلات قصيرة أو طويلة.
2. اشترِ واستلم فوراً
ادفع بأمان عبر الإنترنت. يصل eSIM فوراً إلى بريدك مع رمز QR وتعليمات واضحة. بدون شحن، بدون انتظار.
3. امسح، ثبّت واتصل
امسح رمز QR بكاميرا هاتفك. اتبع التعليمات على الشاشة لإضافة eSIM. فعّل تجوال البيانات على خط eSIM، وأنت متصل!
دليل التثبيت
iPhone (iOS)
- 1اذهب إلى الإعدادات → خلوي → إضافة خطة خلوية
- 2امسح رمز QR من بريدك الإلكتروني
- 3سمِّ الخطة الجديدة (مثلاً: "eSIM السفر")
- 4عيّنها كخط البيانات الخلوية
- 5فعّل تجوال البيانات لخط eSIM
أندرويد
- 1اذهب إلى الإعدادات → الشبكة والإنترنت → شرائح SIM → إضافة eSIM
- 2اختر "مسح رمز QR" وامسح الرمز من بريدك
- 3اتبع التعليمات لتثبيت الملف
- 4عيّن eSIM كخط البيانات
- 5فعّل تجوال البيانات
طرق التفعيل
مسح رمز QR — الطريقة الأسهل. ببساطة امسح الرمز الذي نرسله لك.
إدخال يدوي — أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل في إعدادات جهازك.
رابط مباشر (iPhone) — انقر على رابط التثبيت من بريدك على iPhone لبدء الإعداد تلقائياً.
نصائح لأفضل تجربة
- ثبّت eSIM قبل السفر — لن يُفعَّل حتى تتصل بشبكة محلية في وجهتك.
- أبقِ شريحتك الفيزيائية نشطة للمكالمات والرسائل. استخدم eSIM للبيانات فقط.
- أوقف تجوال البيانات على شريحتك الفيزيائية لتجنب رسوم مفاجئة.
- تأكد أن جهازك غير مقفل ومتصل بـ Wi-Fi أثناء التثبيت.
- iPhones تخزن حتى 10 ملفات eSIM؛ أجهزة Android تخزن 5–7.
استكشاف الأخطاء
لا تستطيع الاتصال بعد التثبيت؟
تأكد أن تجوال البيانات مُفعَّل لخط eSIM. أعد تشغيل الجهاز. قد يستغرق الأمر بضع دقائق في المرة الأولى.
لا تستطيع تثبيت eSIM؟
تأكد أن جهازك غير مقفل ويدعم eSIM. اتصل بشبكة Wi-Fi قوية. تأكد أن رمز QR لم يُمسح على جهاز آخر.
لا إشارة في الوجهة؟
أعد تشغيل الجهاز. جرّب اختيار شبكة يدوياً: الإعدادات → خلوي → اختيار الشبكة → أوقف التلقائي واختر شبكة.
حذفت eSIM بالخطأ؟
جرّب إعادة مسح رمز QR الأصلي. إذا كان eSIM قد فُعِّل، قد تحتاج لشراء جديد.